Пресс-центр

Контакт для прессы: +7 495 796 9988 E-mail: media@afid.ru
19.09.2022 г.
В ЖК «Инноватор» залит первый бетон

15 сентября на строительной площадке нового современного жилого комплекса «Инноватор» в составе ТПУ «Мичуринский проспект» состоялась торжественная церемония заливки первого...

09.09.2022 г.
AFI Development построила новый проезд Басманном районе Москвы

Компания AFI Development завершила строительство нового внутриквартального проезда радом с ЖК «Резиденции архитекторов» в центре Москвы, который связал улицу Большая...

09.09.2022 г.
AFI Development ввела в эксплуатацию бизнес-центр AFI Square

Компания AFI Development получила разрешение на ввод в эксплуатацию бизнес-центра AFI Square у метро «Белорусская» по адресу: ул. Грузинский вал,...

07.09.2022 г.
День Одинбурга: AFI Development устроила семейный праздник в ЖК «Одинбург»

4 сентября AFI Development совместно с управляющей компанией АО «ВК Комфорт» организовали семейный праздник для жителей. Мероприятие с танцевальными мастер-классами яркими...

07.09.2022 г.
ЖК «Резиденции композиторов» от AFI Development введен в эксплуатацию

AFI Development получила разрешение на ввод в эксплуатацию третьего этапа строительства жилого комплекса «Резиденции композиторов» в Даниловском районе. Новостройки расположены...

29.08.2022 г.
В ЖК «Одинбург» введен в эксплуатацию дом на 472 квартиры

AFI Development получила разрешение на ввод в эксплуатацию жилого дома №3, корпус II в подмосковном ЖК «Одинбург» (г. Одинцово). 25-этажная...

12.08.2022 г.
Завершено строительство ЖК «Резиденции композиторов» от AFI Development

Компания AFI Development завершила финальный этап строительства жилого комплекса бизнес-класса «Резиденции композиторов» в Даниловском районе Москвы. Мосгосстройнадзор выдал заключение о соответствии...

09.08.2022 г.
В Восточном округе Москвы расцвел «Сиреневый парк» — завершен монолит III очереди

AFI Development сообщает о завершении монолитных работ в третьей очереди жилого комплекса «Сиреневый парк» в районе Метрогородок, ВАО. АО Специализированный застройщик...

08.08.2022 г.
AFI Development открыла продажи в новом корпусе ЖК «Одинбург» в Одинцово

AFI Development открыла продажи и начинает строительство нового корпуса — четвертого луча — в подмосковном ЖК «Одинбург». Новый корпус —...

28.01.2022 г.
AFI Development внедрила цифровую систему управления клиентским сервисом
поделиться

Компания AFI Development завершила пилотный проект по внедрению информационной системы для автоматизации процесса заселения в ЖК «Резиденции Архитекторов».

Интеграция цифровой системы в процесс передачи ключей новым жителям позволила значительно ускорить процедуру устранения замечаний при приемке квартир собственниками по договорам долевого участия и договорам купли-продажи второй и третьей очередей строительства ЖК «Резиденции Архитекторов» в Басманном районе ЦАО.

Исходя из требований обеспечения максимально прозрачного процесса заселения и контроля за устранением недостатков, специалистами AFI Development был выбран сервис «Базис.Ключи», позволяющий реализовывать различные алгоритмы в рамках CRM-системы, связывающей застройщика, подрядчика и клиента.

«Ключевым критерием при выборе IT-системы для оцифровки процесса передачи квартир собственникам стало удобство программного обеспечения как для застройщика, так и для клиентов, которые уже привыкли к юзабилити личных кабинетов и интернет-сервисов во всех сферах жизни, начиная от заказа еды до получения государственных услуг», — комментирует руководитель отдела информационных технологий AFI Development Алексей Козин.

С помощью IT-сервиса создаются личные кабинеты клиентов, формируется электронная очередь на приемку, задаются рабочие часы и необходимое количество сотрудников застройщика, а также фиксируют все замечания, процесс устранения которых отслеживается подрядчиками в режиме реального времени. Система автоматически отправляет сообщения о готовности и дате записи на процесс приемки, позволяет быстро сформировать акт осмотра помещения и существенно сократить время приема-передачи квартиры.

«Современные российские IT-стартапы обратили свое внимание на сферу недвижимости, которая является наименее автоматизированной после аграрной промышленности и лишь недавно получила стимул к цифровизации. Внедрение инновационных технологий позволяет «пилотировать» и внедрять самые передовые продукты без затрат на собственный штат разработчиков, — уточняет Алексей Козин. — Электронный сервис, интегрированный с информационной системой строительного контроля, позволяет не только достичь нового уровня качества коммуникаций с клиентами и контрагентами, но и может использоваться в качестве базисной нейросети. С его помощью собирается статистика, оценивается результат и актуализируются недочеты. После сбора данных, они учитываются при строительстве будущих объектов».

AFI Development постоянно работает над улучшением качества клиентского сервиса, сокращения сроков обслуживания клиентов, а также над автоматизацией сервисов, бизнес-процессов и строительства. Цифровой продукт для автоматизации процесса приемки квартир, усовершенствует подход по устранению замечаний клиентов и поднимет планку клиентского сервиса на новый уровень. Данный продукт станет частью инновационной proptech-экосистемы, которая встраивается в проекты компании.

Ранее AFI Development ввела цифровое управление стройкой и установила в офисах продаж цифровые digital-панели с возможностью моделирования «идеального дня клиента».

скрыть
Системообразующая компания стройотрасли России
Системообразующая компания стройотрасли России