AFI Development вошла в тройку лидеров в номинации «Самое стабильное качество обслуживания по всем проектам» по версии do A.S.A.P. APPROVED. Всего компания набрала 73 балла из возможных 100. Эксперты также отметили проект комфорт-класса «Одинбург», который получил «серебро» в номинации «Лучший жилой комплекс Московской области по качеству обслуживания».
Консалтинговая компания do A.S.A.P. APPROVED проводит независимые исследования уровня качества сервиса и клиентоориентированности в отделах продаж застройщиков. Объект изучения — первый коммуникаций этап— общение менеджеров с клиентами по телефону. Эффективность работы персонала оценивалась по многочисленным критериям: выявление потребностей покупателя, описание преимуществ проекта, информация о скидках и специальных акциях и т.д.
«Профессионализм наших менеджеров, их преданность делу — одно из наших главных преимуществ. Мы систематически работаем над выстраиванием долгосрочных отношений с новыми и постоянными клиентами. Компания продолжает расти и развиваться, поэтому так важно сохранять высокие стандарты качества в обслуживании наших покупателей. Мы благодарим учредителей премии за объективную и прозрачную оценку», — комментирует Федор Ушаков, директор по продажам жилой недвижимости AFI Development.
Источник фото: AFI Development
