Пресс-центр

Контакт для прессы: +7 495 796 9988 E-mail: media@afid.ru
08.07.2025 г.
Квартиры в проектах AFI Development выбирают преимущественно семейные пары

Жителями кварталов AFI Development являются преимущественно семейные пары, подсчитали аналитики компании в честь Дня семьи, любви и верности. Доля семейных...

27.06.2025 г.
Готовые объекты по траншевой ипотеке — 50% / 25% / 25%

AFI Tower, Сиреневый парк и AFI Park Воронцовский — купить готовые квартиры теперь еще проще. Вместе со Сбером мы запускаем...

27.06.2025 г.
Остаемся в тренде: AFI Development приняла участие в форуме «Движение»

Строительная отрасль сегодня активно меняется, подстраиваясь под реалии времени и новые запросы рынка. О том, как оставаться на волне, создавать...

11.06.2025 г.
Семейный квартал «Сиреневый парк» стал лауреатом премии Home Estate Awards

Семейный квартал «Сиреневый парк» получил сразу три награды премии Home Estate Awards, которая прошла в рамках одноименной выставки. Высокими наградами...

06.06.2025 г.
Готовность 90% - завершается строительство школы в семейном квартале «Одинбург»

В жилом комплексе «Одинбург» завершается возведение новой школы на 825 учеников — строительная готовность составляет 90%. Торжественное открытие образовательного учреждения...

04.06.2025 г.
Санаторий «Плаза СПА» Кисловодск получил категорию «5 звёзд» по новым стандартам

В России появился первый санаторий, официально удостоенный высшей категории размещения – «5 звёзд» по новой системе классификации, утвержденной в конце...

29.05.2025 г.
Завершилось устройство фасада детского сада в ЖК AFI Park «Воронцовский»

AFI Development завершила устройство фасада и светопрозрачных конструкций приватного детского сада в клубном квартале AFI Park «Воронцовский». Проект расположен в...

27.05.2025 г.
В МФК «АФИ Галерея» откроется семейный супермаркет SPAR

В списке арендаторов «АФИ Галереи» на «Белорусской» пополнение – в третьем квартале 2025 г. в многофункциональном комплексе состоится открытие супермаркета...

26.05.2025 г.
«АФИ ПРОМ Алтуфьево»: первое многоэтажное здание в формате light industrial с авторампами в Москве

На северо-востоке столицы в рамках комплексного развития территории бывшей промышленной зоны «Алтуфьевское шоссе» появится многоэтажное здание в формате light industrial...

14.10.2020 г.
АФИМОЛЛ стал площадкой знаковой конференции «День Ритейла»
поделиться

Крупнейший торгово-развлекательный комплекс «АФИМОЛЛ Сити» стал площадкой для проведения знакового события в сфере ритейл-бизнеса — ежегодной отраслевой конференции «День Ритейла: склады, логистика, транспорт, е-коммерс и ритейл», организованной ИД «Коммерсантъ».

Дискуссионные сессии с участием руководителей профильных департаментов крупнейших российских холдингов, экспертов рынка и представителей ведущих консалтинговых компаний состоялись в офлайн-формате. Параллельно с «живым» общением с коллегами по отраслевому сообществу организаторы использовали опыт онлайн-конференций.

Ключевыми темами мероприятия стали инновации в торговле, складских и логистических комплексах, появившиеся с приходом пандемии. Эксперты обсудили главные инструменты повышения рентабельности бизнеса, а также обозначили наиболее успешные практики цифровизации отрасли.

«Для эффективного взаимодействия с клиентами ТРЦ «Афимолл» и других объектов AFI Development мы активно применяем виртуальные средства коммуникации, наполняем наши платформы актуальным контентом и стараемся максимально переносить коммуникацию в «онлайн». При этом мы сохраняем возможность выбора, не навязывая потребителям цифровые каналы, и тщательно следим, чтобы уровень сервиса «в цифре» оставался таким же высоким, как и «офлайн». Мы ориентированы, в первую очередь, на создание конкурентоспособного продукта, совпадающего с ожиданиями покупателей, которые мы выявляем с помощью качественных и количественных исследований целевой аудитории. Самое важное в этой связи определить, какой канал взаимодействия является наиболее удобным для клиента», — комментирует Максим Каварьянц, коммерческий директор AFI Development.

По мнению эксперта, в России уже сегодня наблюдаются результаты влияния онлайн-реальности на культуру потребления. Цифровизация маркетинговых процессов и клиентского сервиса даже в условиях сильно конкурентного рынка способна увеличить маржу на 20%. Цифровые каналы снижают издержки по обслуживанию клиентов и позволяют компаниям предоставлять более широкий функционал сервисного обслуживания. Инструмент оптимизации торговли, построенный на основе оперативного реагирования на происходящие трансформации в покупательской среде, — основа стратегии развития retail-сегмента. Чем раньше call-центры начнут использовать большие данные и интеллектуальную аналитику для обработки вызовов, тем больше выиграет от этого бизнес.




Источник фото: ИД “Коммерсантъ”

скрыть
Системообразующая компания стройотрасли России
Системообразующая компания стройотрасли России